Ben Shneiderman, catedrático de la Universidad de Maryland propone que el método científico incluya las transformaciones sociales que la web 2.0 han producido en el mundo.

El planteo es que es más relevante el estudio de las interacciones entre personas que entre partículas. La web es un contexto comunicante donde se crean datos empíricos constantemente. Esta información permite analizar los modos en que una comunidad reacciona ante desastres naturales, atentados terroristas, éxitos deportivos, etc.

Los usuarios de internet compartimos un mundo muy complejo en cuanto a su entramado de relaciones y revolucionariamente rico en posibilidades de conocimiento. Lo interesante es la característica posmoderna de este relacionarse.

Ejemplo concreto: la nacionalidad del usuario es una elección personal, no una imposición del contexto. Esto nunca antes se había visto en los sistemas sociales, los cuales existen en tanto logran construir identidades colectivas.

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Hipercritico publica un artículo indagando sobre el rol del lector y los espacios que los grandes medios le dedican.

Los oyentes de radio tienen, con suerte, diez segundos para opinar sobre el partico, la economía, pedir un tema y enviar un saludo -muy grande- a todos los que los conocen.

En los diarios se ha puesto de moda incluir en la p 2 un recorte, bien recortado. Donde uno o dos lectores opinan sobre la edición del día anterior, o algún tema en particular. Las cartas de lectores comparten tribuna con la editorial y hasta ahí llegó mi amor.

Lanata, en la Revista XXI, fue el primero en dedicar un gran espacio al contacto con su público. Hoy encontramos la Revista Barcelona y poco más.

Nada de esto sucede en la 2.0.

Las noticias del diario La Nación son comentadas por cientos de lectores cada día. Clarín, Olé y Crítica no alcanzan estos niveles todavía, pero no por los lectores, sino por lo engorroso que resulta opinar.

Estos niveles de participación dicen mucho acerca de nuestro rol de consumidores de medios.

Y mucho más de los medios consumidores de lectores.

¿Qué es lo que hace a un blog distinto?

¿Cuales son los blogs que visitás con frecuencia? ¿Qué tienen en común?

Hay miles de blogs acerca de miles de temas… ¿Porqué volvés a algunos? ¿Para qué comentás en ellos?

Juan Freire (biólogo, emprendedor y pensador) se pregunta en su blog acerca del vínculo modelo de organización – producción de conocimiento.

Con la emergencia de las posibilidades del Mundo Blogger se encontró una manera de optimizar los recursos obtenibles. Google, YouTube, WordPress, etc. No son poderosos por dar buenos servicios al usuario particular, sino por tener una manera de relacionarse, una estructura(¿comunicación?) coherente con sus objetivos.
Los usuarios vienen sólos. Es una consecuencia predecible. Son consumidores, si la propuesta es buena, van a consumir.
Esto es lo que inclina la balanza en contra de Microsoft. Sus acciones pertenecen a un modelo que puede ser muy flexible (a comparación con otras épocas) pero en definitiva está anclado en ciertas prácticas. Hoy el viento sopla hacia la creación colectiva y el diseño de políticas de código abierto. Microsoft está quedando relegada, tal vez no ha sido superada aún, pero sin dudas terminó su etapa inflacionaria.

Pero cuidado, mal puede suponerse que hay que elevar un altar y glorificar este modelo. No estamos ante el gran quiebre revolucionario, el proceso es lento y necesita de varias generaciones para ser observable.

El conocimiento siempre fue compartido. Lo que ha cambiado es la velocidad de información y la ausencia de controles que permiten acceder a información por nosotros mismos (y sin iglesias o listas negras). Los sistemas sacan chispas y lo único constante es la liquidez.
Parece tentador creer que todas las organizaciones humanas deben cambiar a este modelo. Al fin y al cabo, es el que produce resultados!
Leyendo a Blog Nómada detenemos los impulsos fundamentalistas… No hay verdades absolutas, no la aceptemos como tal; por tentadora que ella sea.
Juan Freire plantea que las redes pequeñas, con poco volumen comunicacional entre extremos, pero fluida entre pares, son óptimas productoras de innovaciones.
¿Cómo lo hacen? Con una alta tasa de diversidad y mejor transmisión de información. La diversidad fomenta múltiples miradas que se traducen en más posibilidades; la transmisión garantiza la difusión rápida de soluciones.
El cuento Profesión de Isaac Asimov (ídolo total) describe una sociedad donde el Estado define la actividad de los ciudadanos. Atención que es Ciencia Ficción: la Sociedad Civil acepta ese rol porque consideran que el sistema realmente funciona:

George Platen acude orgulloso al momento en que le dictaran su rol; se ha estado preparando por años para ser programador, una de las actividades más prestigiosas.
Sin embargo surge un problema y lo segregan; termina aislado con gente similar a él, teniendo a disposición lo que guste. Sin embargo se siente frustrado ya que su meta era ser programador

Luego de un tiempo, George decide seguir estudiando para demostrar que se equivocaron con él; aprendiendo por su cuenta rompe múltiples paradigmas y presupuestos que devienen en mejores resultados para los programadores.
George comprende entonces que, desde el principio, era lo que se esperaba de él, tan sólo no podían decírselo, la clave era su motivación.

La sociedad esta (en el cuento) para crear el contexto favorable a cada profesión. En el caso de George es una estructura tendiente a la diversidad y mejor transmisión de resultados.

¿Querés innovar? Fomenta voces propias y ponete en contacto con quienes siguen caminos parecidos. No esperes para enterarte que la tierra es redonda ni creas cuando te dicen que es el centro del universo.

¿Querés innovar? No olvides que detrás de la organización hay personas y son sus cabecitas quienes generan ideas.

Web 2.0 es un concepto un tanto confuso y bastante indeterminado. La tarea de analizar la historia requiere una distancia en los planos de la emoción y la temporalidad. Podemos conjeturar acerca de los fenómenos que observamos, pero no llegamos a comprender la dimensión de la transformación social que están produciendo.

2.0 tal vez sea, ante todo, tanto una conducta como una apuesta.

Conducta en tanto que implica concebir el mundo de las relaciones reseteando el lugar del individuo. Es un exponente de la noción de observador (las personas no compartimos una realidad objetiva, sino que somos observadores de nuestras propias experiencias).

Roland Barthes introdujo la sospecha de la muerte del autor. El postulado es que la idea de un autor-dios capaz de dictar los significados últimos a sus textos no puede concretarse, este es un postulado propio de la modernidad. El autor no es dueño del lenguaje; su tarea acaba en el momento de la lectura. Esa es la instancia donde cada uno de nosotros interpreta según historias propias.

Desde el surgimiento de las aplicaciones 2.0 emergen autores como hongos. Blogs, wiki, vlogs, etc. Ninguno de ellos se pretende dios y aunque lo haga no podrá ejercer. La creación es colectiva. Las licencias Creative Commons pretenden dar un marco “legal” a estas prácticas.

La existencia 2.0 implica rendirse ante el derecho y el poder que tiene cada sujeto en su espacio de interpretaciones.

Decíamos que la Web 2.0 es también una apuesta; sin embargo no hacemos referencia al azar, sino a una elección de estilos.

Algunas empresas están aplicando el modelo 2.0 ya que les permite optimizar sus recursos, desde la coordinación de acciones hasta la producción de conocimiento colectivo.

¿Qué está frenando la estandarización de este formato?

• Por un lado implica una crítica al modelo de organización
• En un contexto 2.0 no tiene sentido conservar información para unos pocos. Hay muchos que todavía confunden acumulación de información con aumento de poder.
• Todavía no hay un número suficiente de nativos 2.0

Implementar modelos 2.0 es un cambio de rumbo; es cuestionar los presupuestos sobre los que venimos entablando relaciones.

Lo interesante es que es posible pensar un modelo organizacional sin jefes; con empleados miembros de una red y sin jerarquías de poder.

Foucault es una invitación a los sentidos, la crítica y, sobre todo, una vía de escape a lo establecido. Si Nietzche es el filósofo de las emociones y lo humano, Michel es el Indiana Jones de los conceptos. Friedrich mató a dios… y el francés dinamitó las esperanzas de verdad que sobrevivieron al deicidio.

Uno de sus trabajos emblemáticos se titula “Vigilar y Castigar”. En él encontramos un recorrido conceptual, un racconto de los significados y las ideas que diversas sociedades tuvieron acerca de la vigiliancia y el castigo. Para qué vigilar? Cómo se ha legitimado el castigo?

Lo revolucionario es que no deja margen a condenas y juicios de valor, eso es responsabilidad del lector. Foucault se limita a reconstruir el camino conceptual, la genealogía que da lugar a la legitimidad de la vigilancia y el castigo en la sociedad occidental.

Apenas comenzado el capítulo “Los medios del buen encauzamiento” explica la concepción de poder, no como represor de individualidades perjudiciales al sistema, sino todo lo contrario; el poder es la capacidad de optimizar las fuerzas presentes en los individuos, aprovechando al máximo los recursos disponibles, para lograr una mejor producción.

A este poder lo denomina poder disciplinario, presente en cada escalón de la cadena productiva y en cada baldosa de la vida cotidiana. Su objetivo es simplemente producir más, para lo cual requiere obreros en buenas condiciones, alumnos que aprendan física y matemáticas y enfermos que se recuperen lo antes posible.

Una de las características de este poder es que actua por medio de una vigilancia jerárquica. La mirada constante del profesor que evalúa al alumno, el médico actualizando historias clínicas. Cada escalón de la organización observa al anterior.

Hoy en día podemos actualizar estos ejemplos.

Noviembre de 2005 vio nacer la primer denuncia a usuarios de Internet por descargar archivos de música, películas, etc. Dejemos de lado el problema legal, no nos incumbe en este momento saber si realmente el material está protegido por derechos de autor.

¿Cómo toma conocimiento una discográfica del contenido del disco rígido de un particular? Tampoco nos interesa ahora el conflicto entre el supuesto derecho de autor y el derecho a la intimidad del usuario, aunque no es un tema menor que merece su desarrollo.

Las organizaciones que se piensan afectadas por las prácticas de los usuarios de Internet no buscan venganza. El fin en este caso está en el medio (de prensa). Instalado el tema en la agenda social la victoria está asegurada.

Todos nos sentimos observados.

En una carta convencional lo privado es el contenido, en un mail lo és hasta el remitente y el destinatario. Conectarse a la red ya no es solo la posibilidad de construir a voluntad la propia identidad, la persona que se reinventa con el teclado tiene una relación vinculante con su Yo digital.

El espacio virtual implica un no lugar físico, una zona liberada del juego cotidiano. Por lo tanto, un espacio no vigilado,  un peligro para un poder que requiere para su ejercicio el estar presente en la conciencia del hombre.

Ejemplos de sociedades donde el desarrollo de la vigilancia es total pueden encontrarse en diversas obras; desde el “Fahrenheit 451” de Ray Bradbury, donde los libros se queman y el gobierno persigue a los disidentes, hasta “1984” de George Orwell, ejemplos paradigmáticos de lo que intentamos describir. Al hombre le molesta ser vigilado, pero cumple con fascinación el rol de vigilante.

Foucault observa que a medida que se complejiza el aparato productivo el problema de la vigilancia se torna mas importante. Siguiendo con el ejemplo del mundo virtual, un nuevo espacio productivo, encontramos en esas palabras la explicación a porque se discute sobre el control y la regulación en Internet, enfrentando a EE UU y Europa en una lucha donde seguro perderán todos en el mismo momento en que surja un ganador.

La sociedad occidental es normalizadora, es decir, el ideal del ejercicio de este poder es literalmente una masa homogénea, uniforme. La tendencia de la modernidad es a igualar a la población.

No es difícil comprender que el poder se ejerce como si esta masa tuviera existencia empírica. Negando en el mismo acto a una individualidad que juega en otro terreno.

Michel De Certeau nos explica como la ubicuidad que caracteriza el momento de recepción, convierte el momento de lectura en una cacería furtiva, donde el individuo escapa de las lecturas consideradas “correctas” para construir la suya. En la Web no necesitamos escapar, es muy simple hacer nuestro propio recorrido. No hay lecturas correctas ni acabadas; este mismo posteo contiene referencias a otros sitios, los cuales nuevamente pueden redirigirnos a cualquier parte. Del fútbol a Da Vinci… un click de distancia.

Parece imposible la presencia de una ruta preestablecida en Internet; la red misma necesita estas libertades. La vigilancia de los sitios visitados viola el derecho a la intimidad que nos arrogamos en cuanto usuarios. Para castigar se requiere, en primer instancia, autoridad. Esta es precisamente la carencia que presenta el poder disciplinario en su intento de adentrarse en la red.

Sin embargo, algunos ejemplos pueden obtenerse en el simple uso doméstico de diversas aplicaciones. Maldita Fuckultad fue mi primer blog (abandonado hace tiempo), al intentar publicitarlo por diversos medios propiedad de Microsoft, surgía un impedimento. A Bill Gates no le agrada la palabra fuck, sin importar el contexto en el que se utilice.

Este ejemplo permite comprender como es ejercido el espacio de poder, de manera automática, sin tener presente las circunstancias, y, en este caso, confundiendo la negación del ¿problema? con su solución.

Otro punto clave que menciona Foucault es la idea de examen como filtro. Un eje premio-castigo que facilita o dificulta recorridos. Para tener la condición de usuario completo se deben cumplir diversos requisitos que van desde competencias en el uso del equipamiento hasta la adquisición constante de nuevas tecnologías.

Estas variables filtran a los diversos usuarios relegando a unos y promoviendo a otros.

Como podemos observar, el espacio virtual es hoy por hoy tierra de nadie en cuanto a poder se refiere, y tierra de todos en cuanto a su uso.

La web ha puesto en crisis muchos supuestos vinculados a la sociedad occidental y ha servido para visualizar a plena luz muchas mascaras cayendo.

Tal vez veamos como esas verdades colectivas que comparte el mundo judeo – cristiano vayan cambiando con el paso del tiempo, tal como cambiaron una vez los mandamientos en una pequeña granja comandada por animales.

Allí eran todos iguales, hasta que los cerdos llegaron al poder y demostraron como algunos son más iguales que otros.

La tecnología que tenemos al alcance de la mano es condicionante de nuestra existencia. Hace miles de años no se había inventado el fuego, por lo que su uso se vinculaba con la casualidad, dependía del capricho divino.

Las tecnologías son emergentes de poder y conocimiento de diversas épocas. USA fue la matriz por donde se parió la bomba atómica, dato que revela el lugar que ocupaba en ese preciso instante. Comprender Hiroshima y Nagasaki es indagar en los porqué, para qué, de donde, cuando, quienes, posibilidades alternas, etc.

Las eras históricas deben su nombre  las posibilidades tecnológicas de la humanidad.

El punto que separa Historia de Prehistoria es la invención de la escritura. La emergencia de una tecnología que permite registrar el hacer y lo dicho. La oralidad que condicionaba al mundo anterior seguirá presente en este mundo reseteado, pero compartirá su lugar con la escritura.

La presencia de esta tecnología implica una innovación; estamos hablando de un mundo más complejo. Cada tecnología que emerge se suma a la anterior y conduce a una creciente complejidad. Creciente y constante ya que el devenir, por definición, es infinito. “La historia del mundo es la historia de muchas cosas” dice Foucault; los abordajes posibles, cambios y transformaciones evidencian la complejidad que no ha cesado de mutar.

La complejidad no crece sino muta; es clave la distinción ya que un crecimiento implica un avance en un camino predeterminado. Los seres vivos crecen en el tiempo, siendo ésta una característica constitutiva de la vida. Crecer en el tiempo es parte del proceso de vida, los niños se hacen abuelos para luego morir; es este transcurrir en el tiempo donde lo vivo existe como tal.

La mutación es una transformación que se da entre generaciones, entre padres e hijos tanto como un hombre del siglo IX con nosotros. Somos producto de las mutaciones que sufrió la humanidad, sean ellas tanto físicas y biológicas como sociales y culturales.

No observamos una sociedad que crece ya que no es el mismo objeto el que se está modificando. Tener el poder para generar un objeto de estudio como lo social, y de ahí la rama de humanidades, no implica creer que ellos existen en una “realidad”. Por ejemplo: pensar en las clases sociales no implica que ellas existan en un mismo nivel que agua, fuego, aire y tierra. Son construcciones que se hacen en el lenguaje para dar cuenta y explicar ciertos fenómenos que observamos en tanto seres lingüísticos somos. No forman parte de ninguna verdad objetiva, la categoría de lo real es, ante todo, una categoría.

La prehistoria es narrada en términos de piedra, cobre, etc. La historia es semantizada en moderna, media, 2.0[1], etc.

La modernidad fue la etapa de los medios masivos de comunicación. Medios con características particulares que condicionan la modernidad como tal. Diarios, radios o TV, son espacios de poder en el medio mismo; por lo que la ruta parece ser más importante que las ciudades que unen.

La existencia humana está condicionada por la idea del otro. Millones de muertos se ha cobrado la no aceptación de la otredad. Las unidades de organización política han ido creciendo a medida que existen comunidades que se identifican entre si. Han mutado en cuanto su complejidad, dando origen a una importante diversidad. Negros, latinos, judíos, árabes y muchos más, comparten la ciudadanía yanqui. Como sistema que forman, han mutado en cuanto su complejidad.

Los medios de comunicación han ocupado un lugar importante en este proceso. Millones de personas en el mundo pueden desayunar viendo CNN; y hasta si no les gusta conocen su existencia. Antes de ser expresión del imperialismo o de la libre opinión, existe en el lenguaje de esa gente. Es posible que haya un margen que sea ignorante de CNN, Clarín, Cabildo, etc. Estos medios no son parte de sus realidades, no existen en esos universos semánticos.

Los medios contemporáneos, la tecnología actual implica un nuevo reseteo. Mundo Blogger tal vez sea una manera de darle una semantización propia. Es el blog el espacio en donde emergen innovaciones.

El blog como exponente del poder tecnológico de la Era. Un medio de comunicación donde el poder no está en las rutas, sino en las ciudades que ellas nacieron para unir.

Las características de la sociedad a la que estamos mutando están, por definición, fuera del lenguaje contemporáneo. Es una Era que todavía no está pasando, una conjetura presente en el lenguaje.

Hoy los chicos, nativos de este mundo, tienen posibilidad de llevar un fotolog para mostrar a otros su vida, jugar online, redactar una entrada en la wiki, debatir en un diario, escuchar sus músicas, intercambiar archivos, enamorarse, las posibilidades son inmensas… hasta es posible tener sexo!!

El blog marca un punto inflexión en la complejidad de la web. Hasta entonces los sitios imitaban medios modernos. Diarios, radios, web institucional, etc. El reseteo se decanta del blog.

Un blog es un espacio donde cualquier individuo expone los sentidos que le interesa poner en común. Ingenieros, químicos, policías, etc. Cualquiera puede construir sentido para comunicarse.

La clave es que cualquiera puede ser afectado. La red debe estar siendo el sistema más proclive a la complejidad. Comercio, noticias, entretenimiento, seguridad, chismes, conservadores y vanguardistas… y mucho más componen la complejidad que Internet, como sistema, ha logrado producir en su constante mutar.

La liquidez es característica de la web. Mundo Blogger será un espacio para indagar y conjeturar sobre ella.